Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, prend physiquement possession des marchandises.

Toutefois, si vous êtes un client professionnel, cela signifie également que vous renoncez aux droits du consommateur standard (y compris le droit de rétractation).

Pour exercer ce droit de rétractation, vous devez nous communiquer Glamournagelproducten VOF, Parijsboulevard 255 6135LJ Sittard - Pays-Bas, [email protected], Téléphone: + 31 046 2041501) via une déclaration sans ambiguïté (par exemple par écrit par courrier, fax ou e-mail) vous informer de votre décision d'annuler l'accord. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint pour cela, mais vous n’êtes pas obligé de le faire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l'annulation

Si vous révoquez l'accord, vous recevrez immédiatement tous les paiements que vous avez effectués jusque-là, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous) et au moins au plus tard 14 jours après que nous avons été informés de votre décision de vous retirer du contrat. Nous vous rembourserons avec le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous en ayez expressément convenu autrement; dans tous les cas, vous ne serez pas facturé pour un tel remboursement.
Nous pouvons attendre avec remboursement que nous ayons reçu la marchandise ou que vous ayez démontré que vous avez bien renvoyé la marchandise, selon la date la plus proche.
Vous devez nous retourner la marchandise sans délai, mais au plus tard 14 jours après le jour où vous nous avez informé de la décision d’annuler le contrat. Vous êtes à l'heure si vous retournez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
Les frais directs liés au retour des marchandises sont à votre charge.
Vous êtes uniquement responsable de la dépréciation des biens résultant de l'utilisation des biens, ce qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Sont exclus du droit de rétractation tout achat d'un consommateur qui concerne la livraison de:
- des produits fabriqués selon les spécifications du consommateur, qui ne sont pas préfabriqués et qui sont fabriqués sur la base d'un choix individuel ou d'une décision du consommateur, ou qui sont clairement destinés à une personne spécifique;
- produits se détériorant rapidement ou ayant une durée de vie limitée;
- les produits qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et dont le sceau a été brisé après la livraison;
- les produits qui ont été mélangés de manière irrévocable avec d'autres produits après la livraison en raison de leur nature;
- des enregistrements audio et vidéo et des logiciels informatiques dont le sceau a été brisé après la livraison;
- les journaux, magazines ou revues, à l'exception d'un contrat prévoyant la livraison régulière de telles publications (un abonnement).

Remplissez et retournez ce formulaire uniquement si vous souhaitez annuler / annuler le contrat ou télécharger le formulaire de révocation.

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